Автозадачи по клиентской базе
Робот ставит задачу менеджеру, если клиент давно не выходил на связь. Настраиваемые интервалы.
Как это работает
Не конструктор, в котором нужно разбираться. Готовая система автокасаний, собранная под вашу воронку. Мы садимся с вами, разбираем процесс продаж, сегменты клиентов и сценарии работы — и собираем логику автозадач, которая включается и сразу даёт результат. Вы — эксперт по своему бизнесу. Мы — по инструменту: вы рассказываете как устроена воронка, мы превращаем это в работающие каскады.
Что делает приложение
Паттерны включения
Условия попадания клиента в работу: статус сделки, давность последнего контакта, сегмент, источник, сумма — любая комбинация полей CRM. Определяем вместе на старте.
Условия выключения
Каскад останавливается автоматически: клиент купил, перешёл в другой статус, оставил отказ. Никто не дёргает человека впустую.
Каскады действий
Автозадачи менеджеру, автоматические письма, СМС и сообщения в мессенджер. Смешанные сценарии и ветвления по реакции клиента.
Контент касаний
Шаблоны с персонализацией из CRM: имя, компания, последняя покупка, регион. Не «Уважаемый клиент», а живое сообщение от менеджера.
Кому подойдёт
- Команды с длинным циклом сделки и повторными продажами
- Бизнесы с разнородной базой: опт и розница, новые и постоянные клиенты
- Отделы продаж, где менеджеры жалуются «забываю, кому когда написать»
- Те, кто хочет систему «под ключ» — без необходимости разбираться в конструкторах
Частые вопросы
Ответы на главные вопросы
Зависит от количества сегментов и каскадов. Простая система с 1–2 каскадами — 1 неделя. Сложная с ветвлениями и интеграцией с email/мессенджерами — 2–3 недели. На старте даём точную оценку после разговора о вашей воронке.
Само приложение — бесплатно для клиентов SellUs. Отдельно понадобятся каналы коммуникации: интеграция с email-сервисом (если хотите автописьма), подключённые мессенджер-боты для мессенджер-касаний, СМС-провайдер. Что-то из этого у вас уже скорее всего есть — подключим к каскадам.
Да. Шаблоны писем и сообщений ваш маркетолог или РОП правит самостоятельно — без обращения к нам. Логика каскадов (когда и кому отправлять) меняется через нас, потому что от неё зависит работа всей системы.
Это нормальный случай. Мы не работаем по шаблону — каждое внедрение собирается под конкретную воронку и сегменты клиентов. Чем нестандартнее процесс — тем интереснее задача. Главное, что у вас есть понимание как устроены продажи: дальше превращаем это в каскады.
Дорабатываем логику. Появились новые сегменты или канал коммуникации — добавляем в систему. Поменялась воронка — перенастраиваем условия включения и выключения. Первые 2 недели после запуска — сопровождение бесплатно, дальше по тарифам поддержки.
Как подключить
Оставьте заявку
Расскажем как работает приложение и подойдёт ли оно вам.
Настроим под вас
Поставим готовый модуль или заточим под вашу задачу.
Обучим команду
Покажем как пользоваться, ответим на вопросы первые 2 недели.
Хотите подключить «Автозадачи по клиентской базе»?
Расскажем как работает, покажем демо, поставим под вашу задачу. Клиентам SellUs — льготные условия.
Похожие приложения
Система касаний 2.0
Автоматический дожим: если клиент завис на этапе — цепочка напоминаний менеджеру с нарастающим приоритетом.
CRMОтчёт по пропущенным звонкам
Показывает кто пропустил, перезвонили ли, через сколько. Стандартный отчёт Битрикс24 не даёт такой детализации.
CRMПоздравления с ДР клиента
Не даст пропустить ни один день рождения клиента. Тёплый повод вернуть «спящего» клиента, продать допуслугу, услышать живое спасибо.
Подключить «Автозадачи по клиентской базе»
Оставьте контакты — мы перезвоним в течение 2 часов в рабочее время.