Сотрудники пользуются CRM — если их правильно обучить
Курс по Битрикс24 с куратором, домашними заданиями и проверкой. Не «посмотрите видео на YouTube» — а обучение на ваших реальных сделках и настройках.
Почему «посмотри видео» не работает
Почему команда не пользуется CRM
Видео на YouTube показывают стандартный интерфейс. У вас — свои воронки, поля, логика. Менеджер смотрит ролик, открывает Битрикс24 — ничего не совпадает. Бросает.
Руководитель собрал всех, показал экран, спросил «всё понятно?» — все кивнули. Через неделю — те же Excel. Потому что «показал» и «научил» — разные вещи.
Что включает курс
Обучение на ваших данных
Модуль для менеджеров
Работа с CRM: сделки, карточки, звонки, переписка. На ваших воронках.
Модуль для руководителей
Отчёты, аналитика, контроль воронки, дашборды. Что смотреть, на что реагировать.
Модуль для новых сотрудников
Вводный курс. Сокращает вход в CRM с «2 недели с коллегами» до «3 дня самостоятельно».
Домашние задания
После каждого урока — практика на своих данных.
Проверка куратором
Не автотест. Живой человек смотрит задания, комментирует, объясняет ошибки.
Доступ через Личный кабинет
Все материалы, видео, задания — в одном месте. Можно пересматривать.
Процесс
Как мы работаем
Адаптация программы
Смотрим ваш Битрикс24 и строим курс вокруг ваших воронок, полей, роботов.
1 деньЗанятия
Онлайн, по 1–1,5 часа в день. Теория + практика. После каждого урока — домашнее задание.
3–5 днейПроверка
Куратор проверяет задания, даёт обратную связь.
после каждого урокаДоступ к материалам
Все записи и материалы остаются в Личном кабинете. Для новых сотрудников — запускаете курс заново.
∞Частые вопросы
Ответы на главные вопросы
Да, онлайн. Созвоны + практика + проверка заданий. Для компаний в Оренбурге и Челябинске — возможен очный формат.
Да. Отдельный модуль: отчёты, дашборды, контроль.
Запускаете курс из Личного кабинета. Все материалы доступны.
Да. Мы учим работать в вашем конкретном Битрикс24, с вашими воронками и полями.
Базовый курс входит в любой пакет внедрения. Отдельно: групповое обучение до 10 человек — от 35 000 ₽ за поток (3–5 дней); индивидуальный курс для руководителя или менеджера — от 25 000 ₽ за блок 4–5 занятий; корпоративный курс (адаптация под ваши процессы + куратор на 2 недели) — от 70 000 ₽. Доступ к материалам в Личном кабинете — бессрочно.
Во время курса — куратор, который вёл программу (среднее время ответа в рабочее время — 2 часа). После окончания курса — общий канал поддержки SellUs (Личный кабинет, среднее время первой реакции — 2 часа). Для пакетов поддержки доступен выделенный менеджер.
Записаться на обучение
Оставьте контакты — мы перезвоним в течение 2 часов в рабочее время.