Сотрудники пользуются CRM, если их правильно обучить
Курс по Битрикс24 с куратором, домашними заданиями и проверкой. Не «посмотрите видео на YouTube», а обучение на ваших реальных сделках и настройках. Входит в каждый пакет внедрения и настройки, отдельно заказывают для новых сотрудников и при смене руководителя.
Перезвоним в течение 2 часов в рабочее время
Почему «посмотри видео» не работает
Почему команда не пользуется CRM
Видео на YouTube показывают стандартный интерфейс. У вас свои воронки, поля, логика. Менеджер смотрит ролик, открывает Битрикс24, и ничего не совпадает. Бросает.
Руководитель собрал всех, показал экран, спросил «всё понятно?», все кивнули. Через неделю те же Excel. Потому что «показал» и «научил» разные вещи.
Что включает курс
Обучение на ваших данных
Модуль для менеджеров
Работа с CRM: сделки, карточки, звонки, переписка. На ваших воронках.
Модуль для руководителей
Отчёты, аналитика, контроль воронки, дашборды. Что смотреть, на что реагировать.
Модуль для новых сотрудников
Вводный курс. Новый сотрудник проходит его самостоятельно и не отвлекает коллег на недели вопросов.
Домашние задания
После каждого урока практика на своих данных.
Проверка куратором
Не автотест. Живой человек смотрит задания, комментирует, объясняет ошибки.
Доступ через Личный кабинет
Все материалы, видео и задания в одном месте, в Личном кабинете клиента. Можно пересматривать.
Процесс
Как мы работаем
Адаптация программы
Смотрим ваш Битрикс24 и строим курс вокруг ваших воронок, полей, роботов.
1 деньЗанятия
Онлайн, по 1–1,5 часа в день. Теория и практика. После каждого урока домашнее задание.
3–5 днейПроверка
Куратор проверяет задания, даёт обратную связь.
после каждого урокаДоступ к материалам
Все записи и материалы остаются в Личном кабинете. Для новых сотрудников запускаете курс заново.
∞Было осуществлено внедрение CRM-системы Битрикс24, разработка веб-приложения по работе с задачами, а также комплексное обслуживание по настройке, автоматизации и обучению.
Частые вопросы
Ответы на главные вопросы
Да, онлайн: видеовстречи, практика, проверка заданий. Для компаний в Оренбурге и Челябинске возможен очный формат.
Да. Отдельный модуль: отчёты, дашборды, контроль.
Запускаете курс из Личного кабинета. Все материалы доступны.
Да. Мы учим работать в вашем конкретном Битрикс24, с вашими воронками и полями.
Базовый курс входит в любой пакет внедрения. Отдельно: групповое обучение до 10 человек от 35 000 ₽ за поток (3–5 дней); индивидуальный курс для руководителя или менеджера от 25 000 ₽ за блок 4–5 занятий; корпоративный курс (адаптация под ваши процессы и куратор на 2 недели) от 70 000 ₽. Доступ к материалам в Личном кабинете бессрочно.
Во время курса куратор, который вёл программу: среднее время ответа в рабочее время 2 часа. После окончания курса общий канал поддержки SellUs через Личный кабинет, среднее время первой реакции те же 2 часа. Для пакетов поддержки доступен выделенный менеджер.
Записаться на обучение
Оставьте контакты, мы перезвоним в течение 2 часов в рабочее время.