Канбан производства: цех видит задачи, офис видит статусы
Между «менеджер продал» и «клиент получил» лежит производство, и обычно это чёрный ящик: заказы в CRM, а реальность в цеху, на бумажках и в голове мастера. Канбан производства соединяет две реальности одним экраном.
Для кого
Как это работает в платформе
Планшет у рабочего места
Интерфейс адаптирован под цех: крупные кнопки, минимум текста. Сотрудник берёт задачу, видит нужную информацию по заказу, фиксирует результат и параметры, двигает задачу по стадиям.
Телевизор с оперативной картиной
На экране в цеху статусы заказов в реальном времени: что в работе, что на контроле, что готово. Тот же экран работает как отчёт для руководителя, а в шоуруме или у стойки — как табло для клиента.
Связь со сделкой
Производственная задача привязана к заказу: менеджер в офисе видит стадию без звонка в цех, а клиент получает честный срок, потому что статус настоящий.
Что это даёт
«Где мой заказ» перестаёт быть вопросом: стадия видна и офису, и цеху, и клиенту.
Простои и узкие места видны на экране: где задачи копятся, туда и внимание.
Данные с производства фиксируются в момент работы, а не переписываются вечером с бумажек.
Два экрана
Похожие решения
Склад с арендой товара
Приём, списание, резерв, инвентаризация и история ремонта плюс шахматка занятости: что выдано и когда освободится.
Выгрузка объявлений в классифайды
Объекты недвижимости из CRM на Авито, Циан и Дом.клик автоматически; плюс браузерный плагин для сбора объявлений на прозвон.
Система касаний
Автопрогрев холодных и возврат забытых клиентов: письма, SMS и мессенджеры по алгоритму, задачи менеджеру, подключение ИИ.
Частые вопросы
Насколько сложно рабочим освоить планшет?+
Интерфейс проще мессенджера: взять задачу, отметить готовность, передвинуть. Обучение занимает минуты, сопротивление снимается тем, что исчезают бумажки и переспросы.
Что показывается на телевизоре?+
Настраивается: очередь заказов, статусы, сроки, загрузка участков. Можно два режима: внутренний для цеха и витринный для клиентов.
Работает ли без интернета в цеху?+
Нужна сеть, достаточно Wi-Fi. Планшеты работают в браузере, специального оборудования не требуется.
Можно ли фиксировать параметры работ?+
Да: количество, размеры, материалы, фото результата. Параметры сохраняются в заказе и доступны офису сразу.
Обсудим вашу задачу
Опишите процесс — на бесплатном разборе покажем, как это решение ляжет на ваш бизнес, и назовём сроки и цену.