Ссылка на мессенджеры
Одно поле, и клик открывает мессенджер клиента. Номер копировать не нужно.
Как это работает
У клиента в карточке Битрикс24 указан телефон — но чтобы написать в WhatsApp/Telegram, менеджер копирует номер, открывает мессенджер, ищет контакт, вставляет номер. 30-40 секунд на каждом контакте, плюс контекст переключения. Это приложение добавляет в карточку клиента ссылку «Открыть в WhatsApp/Telegram» — клик и сразу открывается чат с этим номером в соответствующем мессенджере. Работает в браузере (открывает web.whatsapp.com / web.telegram.org) и на мобильном (нативное приложение).
Что делает приложение
Прямой переход в чат
Клик по полю — открыт чат с клиентом в WhatsApp/Telegram. Без копирования
Работа на мобильном
В мобильном приложении Битрикс24 — открывается нативное приложение мессенджера
Поддержка нескольких мессенджеров
WhatsApp + Telegram — для каждого свой формат ссылки
Кому подойдёт
- Продажи в B2C — массовая работа через мессенджеры
- Сервисные службы — оперативная связь без звонков
- Удалённые менеджеры — мессенджер вместо телефонии
Частые вопросы
Ответы на главные вопросы
Нет, это просто ссылка. История переписки в мессенджере остаётся в мессенджере. Если нужна синхронизация переписки с CRM — это другая интеграция — см. раздел мессенджеры в Битрикс24.
Российский номер в международном формате — +7. Ссылка WhatsApp работает напрямую. Telegram — если у клиента есть @username, можно настроить переход на него.
Откроется страница «пользователь не в WhatsApp». Это нормально — менеджер видит, что нужен другой канал связи.
Как подключить
Оставьте заявку
Расскажем, как работает приложение и подойдёт ли оно вам.
Настроим под вас
Поставим готовый модуль или заточим под вашу задачу.
Обучим команду
Покажем, как пользоваться, ответим на вопросы в первые две недели.
Хотите подключить «Ссылка на мессенджеры»?
Расскажем, как работает, покажем демо, поставим под вашу задачу. Условия для клиентов SellUs обсуждаем при внедрении.
Подключить «Ссылка на мессенджеры»
Оставьте контакты, мы перезвоним в течение 2 часов в рабочее время.