Ссылка на мессенджеры
Одно поле — клик открывает мессенджер клиента. Не нужно копировать номер.
Как это работает
У клиента в карточке Битрикс24 указан телефон — но чтобы написать в WhatsApp/Telegram, менеджер копирует номер, открывает мессенджер, ищет контакт, вставляет номер. 30-40 секунд на каждом контакте, плюс контекст переключения. Это приложение добавляет в карточку клиента ссылку «Открыть в WhatsApp/Telegram» — клик и сразу открывается чат с этим номером в соответствующем мессенджере. Работает в браузере (открывает web.whatsapp.com / web.telegram.org) и на мобильном (нативное приложение).
Что делает приложение
Прямой переход в чат
Клик по полю → открыт чат с клиентом в WhatsApp/Telegram. Без копирования
Работа на мобильном
В мобильном приложении Битрикс24 — открывается нативное приложение мессенджера
Поддержка нескольких мессенджеров
WhatsApp + Telegram — для каждого свой формат ссылки
Кому подойдёт
- Продажи в B2C — массовая работа через мессенджеры
- Сервисные службы — оперативная связь без звонков
- Удалённые менеджеры — мессенджер вместо телефонии
Частые вопросы
Ответы на главные вопросы
Нет, это просто ссылка. История переписки в мессенджере остаётся в мессенджере. Если нужна синхронизация переписки с CRM — это другая интеграция — см. раздел мессенджеры в Битрикс24.
Российский номер в международном формате — +7. Ссылка WhatsApp работает напрямую. Telegram — если у клиента есть @username, можно настроить переход на него.
Откроется страница «пользователь не в WhatsApp». Это нормально — менеджер видит, что нужен другой канал связи.
Как подключить
Оставьте заявку
Расскажем как работает приложение и подойдёт ли оно вам.
Настроим под вас
Поставим готовый модуль или заточим под вашу задачу.
Обучим команду
Покажем как пользоваться, ответим на вопросы первые 2 недели.
Хотите подключить «Ссылка на мессенджеры»?
Расскажем как работает, покажем демо, поставим под вашу задачу. Клиентам SellUs — льготные условия.
Подключить «Ссылка на мессенджеры»
Оставьте контакты — мы перезвоним в течение 2 часов в рабочее время.