ИИ: краткое содержание переписки
ИИ выжимает длинную переписку в 3–5 предложений. Менеджер входит в звонок подготовленным за 40 секунд, а не за 8 минут.
Как это работает
Сделка тянется месяц. Переписка — 80 сообщений в разных каналах: почта, WhatsApp, Telegram. Менеджер открывает карточку за 10 минут до звонка клиенту.
Что происходит без суммаризации: менеджер скроллит переписку, пытается вспомнить о чём договорились, что обещал. Тратит 7-10 минут. Или не тратит — и звонит неподготовленным, переспрашивает очевидное, раздражает клиента.
Что происходит с суммаризацией: нажимает одну кнопку в карточке сделки. Через 15 секунд AI отдаёт структурированное резюме: что договорились, что открыто, что обещано, когда дедлайн. Менеджер читает 40 секунд — и готов к звонку.
Та же кнопка работает когда новый менеджер подхватывает чужую сделку, когда руководитель подключается к переговорам и когда нужно написать протокол после встречи.
Что делает приложение
3 уровня детализации
Короткое резюме (2 строки), стандартное (5 пунктов), подробное (с цитатами). Выбираете под задачу.
Что подсвечивает AI
Договорённости и решения, открытые вопросы клиента, обещания менеджера, упомянутые суммы и дедлайны, спорные моменты.
Хранение версий
Каждая суммаризация сохраняется в карточке с датой. Через неделю переоткрыл сделку — есть «слепок» предыдущей картины.
Данные не уходят за рубеж
YandexGPT по умолчанию. Переписка не покидает российский периметр.
Кому подойдёт
- Команды с длинными циклами сделок (B2B, проектные продажи)
- Руководители, которые ведут параллельно 20+ сделок
- Новые менеджеры, которые подхватывают чужие сделки после увольнения коллеги
- Бизнесы с многоканальной коммуникацией (почта + 2–3 мессенджера + звонки)
Частые вопросы
Ответы на главные вопросы
Всё, что фиксируется в Битрикс24: открытые линии (WhatsApp, Telegram, ВКонтакте), почта (CRM-почта), журналы звонков с расшифровкой (если подключена). Файлы и КП — пока без распознавания, но включаются в список «прикреплено за период».
Да, как любой языковой модели. Поэтому AI цитирует источник каждого утверждения («менеджер обещал перезвонить до 25 числа — со ссылкой на сообщение от 18.03»). Менеджер может быстро проверить спорные пункты в исходнике.
YandexGPT в защищённом контуре. По запросу — GigaChat или self-hosted Llama (для контуров с повышенными требованиями).
Приложение для клиентов SellUs входит в договор сопровождения. Платный — токены API: 1 суммаризация стоит около 1–3 ₽ при средней длине переписки. Отдел из 10 менеджеров расходует обычно 500–1500 ₽ в месяц.
Как подключить
Оставьте заявку
Расскажем, как работает приложение и подойдёт ли оно вам.
Настроим под вас
Поставим готовый модуль или заточим под вашу задачу.
Обучим команду
Покажем, как пользоваться, ответим на вопросы в первые две недели.
Хотите подключить «ИИ: краткое содержание переписки»?
Расскажем, как работает, покажем демо, поставим под вашу задачу. Условия для клиентов SellUs обсуждаем при внедрении.
Подключить «ИИ: краткое содержание переписки»
Оставьте контакты, мы перезвоним в течение 2 часов в рабочее время.