Блог
Про Битрикс24, автоматизацию и всё, что помогает бизнесу работать лучше.
Как встроить локальное приложение в Битрикс24, добавить кастомную кнопку в меню CRM, когда достаточно вебхука, а когда нужна полноценная разработка. Разбор для CTO.
Как настроить автоматический переход стадии сделки в Битрикс24 по условию: поле, оплата, дата, событие из интеграции. Автосоздание сделки из лида. Почему робот не срабатывает.
Как в Битрикс24 создать чат с внешними сотрудниками, пригласить подрядчика или клиента через экстранет, не открывая портал целиком. Гостевой доступ, лицензии, деактивация.
10 готовых шаблонов задач для отдела продаж в Битрикс24: реальные формулировки, чек-листы, дедлайны. Скопируйте и настройте роботов: экономьте 20-30 минут в день.
15 шаблонов деловых писем для отдела продаж: после демо, звонка, КП, оплаты, отказа. Готовый текст с темой письма и триггером отправки. Скопируйте в Битрикс24.
Готовый шаблон KPI-отчёта для руководителя отдела продаж: 12 показателей с формулами, как считать в Битрикс24, что читать CEO за 5 минут. Скачать .xlsx.
7 готовых регламентов для менеджеров в Битрикс24: обработка заявки, заполнение карточки, перенос по воронке, закрытие сделки. Полный текст для адаптации.
30 вопросов для брифа на внедрение Битрикс24: компания, отдел продаж, процессы, интеграции, данные. Скачать шаблон брифа .docx и сократить проект на 3 недели.
Готовый шаблон воронки продаж в Битрикс24: 7 этапов с обязательными полями, условиями перехода и KPI. Скачать шаблон .json для импорта + типичные ошибки настройки.
Готовые скрипты звонков для Битрикс24: холодный звонок, входящая заявка, возражение «дорого», реанимация, NPS. Полный текст с ветвлениями + как встроить в карточку.