Внедрение Битрикс24
Что такое Битрикс24 и почему им пользуются?
Как понять, что Вам нужен Битрикс24?
Знакомы ли Вам эти проблемы?
Низкие продажи
Менеджеры забывают про клиентов
Сложности с клиентской базой
Мы привели не все решения от Битрикс24! Запишитесь на бесплатную презентацию и мы покажем Вам все его возможности!
Данные проблемы - пожиратели Ваших ресурсов
Будь то фактическая прибыль, упущенная прибыль, репутация, время или нервы
Каждая из них влечет за собой угрозу стабильности Вашей компании в будущем
Неужели Вы не найдете этим ресурсам лучшее применение?
Выберите для себя подходящий пакет внедрения
Данный пакет позволит Вам эффективно работать с проектами и задачами. На базе этого пакета мы настроим автоматические задачи, сделаем автоматизацию внутри проектов, научим пользоваться «Гантом» и «Канбаном».
Пакет «Внедрение CRM» на базе Битрикс24 позволит Вам эффективно работать с клиентами. Данный пакет подразумевает подключение каналов коммуникации, базовую автоматизацию за счет роботов и обучение Ваших сотрудников.
Автоматизация бизнес-процессов
Данный пакет позволит Вам автоматизировать бизнес-процессы в компании. Данный пакет подразумевает аудит менеджмента, описание бизнес-процессов и их автоматизацию через специальные инструменты в Битрикс24
Пакет «Маркетинг и реклама» позволит Вам эффективно оценивать Ваши рекламные источники, анализировать акции и работать с массовыми коммуникациями.
HR
Пакет «HR» позволит Вам эффективно построить систему обучения персонала, качественно делать оценку его работы и максимально эффективно управлять человеческими ресурсами
Услуги для Битрикс24
Работа с бизнес-процессами
До внедрения Битрикс24 рекомендуем подробно описать алгоритм работы с клиентами и ключевые бизнес-процессы
Настройка Битрикс24
Вы получите настроенный Битрикс24, учитывая задачи и бизнес-процессы Вашей организации
Автоматизация в Битрикс24
Роботы и бизнес-процессы в Битрикс24 повысят уровень сервиса, скорость работы и снизят человеческий фактор при работе с клиентами
Битрикс24 + Маркетинг
Мы разработаем для Вас html-шаблоны для e-mail рассылки, подключим SMS-сервис, настроим сквозную аналитику и добавим нужные для маркетологов шаблоны
Обучение Битрикс24
Обучение основам Битрикс24, работа с управленческими и маркетинговыми инструментами
Лицензии Битрикс24
Поможем Вам подобрать оптимальную лицензию и использовать все ее инструменты.
Интеграция со сторонними ресурсами
Разработаем интеграцию со сторонним ресурсом через Маркетплейс и API: 1С, booking, сайты, квиз, web-приложения, roistat, Hyper script и т.д.
Приложения под заказ
Разработаем приложение под Ваши задачи и «свяжем» его с CRM. Приложение может как получать данные из Битрикс24 (доп. отчеты, расчет KPI и т.д.), так и добавлять данные (постановка задач, добавление клиентов)
Сопровождение
Вы можете получить поддержку по работе с Битрикс24, аудит работы, контроль дубликатов и т.д. Данная услуга позволит Вам эффективнее использовать все возможности CRM-системы и снимет с Вам необходимость изучать базовые настройки
Почему внедрение Битрикс24 заказывают в «Sell-us»?
Подход ко внедрению
Многие компании-конкуренты рассматривают внедрение Битрикс24 как IT-задачу, запрашивая от Вас ТЗ и слабо понимая в менеджменте и задачах, которые стоят перед отделом продаж. Наш подход ко внедрению начинается с менеджмента, а только потом переходит на стадию IT.
Такой подход позволяет предоставить Вам не просто настроенный Битрикс24, а CRM, выполняющую поставленные задачи!
Отзывы клиентов и опыт работы
Рост наших клиентов - то, чем мы гордимся. Мы решали как стандартные задачи по внедрению Битрикс24 в небольшие организации, так и успешно справлялись с проектами от компаний с офисами в нескольких городах. Есть опыт работы как удаленный, так и на территории заказчика. При личном общении мы готовы предоставить отзывы и рекомендации от наших клиентов
Корпоративная этика
Мы понимаем важность сохранности данных о Вашей организации. Описанные бизнес-процессы, данные по рекламе, скрипты и используемые инструменты не уйдут дальше нашей организации.
Мы уделяем внимание коммерческой тайне внутри нашей организации, предоставляя доступ только к той информации, которая необходима сотруднику для выполнения текущей работы.
Работа с кодом
Внедрение Битрикс24 может быть по-настоящему эффективным только при "тонкой настройке". Такая настройка делается за счет отдельных веб-приложений. Именно эта возможность в Битрикс24 раскрывает огромный потенциал системы. У нас есть опыт разработки как мелких программ (автоматический расчет полей, получение информации с других систем), так и крупных решений (интернет-магазин через Telegram, автоматический прогноз и планирование сделок, расчет KPI и многое другое)
Интересные и нестандартные задачи!
Тариф: Проект+
Ситуация: Организация находится на упрощенной системе налогообложения и патенте.
Задача: Добавление в номер счета префикс, по которому можно определить, оплата по счету идет в УСН или патент
Решение: Создание веб-приложения (без интерфейса), которое на основании данных о сделке добавляет в счет нужный префикс. Работает автоматически при создании счета
Тариф: Команда
Ситуация: Организация имеет сложный расчет KPI по задачам
Задача: Перед расчетом з/п необходимо формировать отчет KPI и рассчитывать штрафы
Решение: Создание веб-приложения с интерфейсом, которое на основании данных из Битрикс24 рассчитывает штрафы и выводит данные по KPI
Тариф: Коробочная версия Битрикс24
Ситуация: Исходя из сферы деятельности организации, менеджерам необходима информация по сделкам в специфическом виде
Задача: Сделать отдельный интерфейс для менеджеров
Решение: Создание веб-приложения с интерфейсом, через которое ведется работа со сделками и клиентами. В приложении реализована работа с телефонией, создание и редактирование сделок, создание и редактирование клиентов (Лиды, компании и контакты)
Тариф: Команда
Ситуация: Небольшой местный бизнес
Задача: Необходимо оценить рекламный трафик
Решение: Разметка всех рекламных источников метками, интеграция телефонии в Битрикс24. Настройка Сквозной аналитики, написание небольшого скрипта для сайта, который показывает посетителю нужный номер телефона, исходя из рекламного источника
Тариф: Компания
Ситуация: Менеджеры медленно обрабатывают клиентов (составление и отправка КП, презентация) не имея при этом высокой загрузки.
Задача: Необходимо поставить и отслеживать «дэдлайны» по статусам сделок
Решение: Реализация динамических дэдлайнов (срок определялся типом клиента и данными по сделке) через «Бизнес-процессы». Если «статус» был просрочен — фиксировалось в базе данных и информировалось руководство. По результатам месяца выводился список просроченных клиентов (через веб-приложение)
Тариф: Команда
Ситуация: В компании осуществляется работа по сменам (2 менеджера через 2 дня), рынок b2c.
Задача: Необходимо ставить задачу по пропущенным звонкам на всех 4-х менеджеров, чтобы при новой смене не потерялись пропущенные звонки предыдущей смены.
Решение: Разработка веб-приложения, которое отслеживает пропущенные звонки и ставит задачу, в которой указывает 4х менеджеров — как соисполнителей, а ответственного — линейного руководителя
Тариф: Проект+
Ситуация: Компания работает на рынке b2c и b2b, очень важна оперативная работа с клиентами.
Задача: Необходимо оперативно реагировать на безналичную оплату от клиента
Решение: Разработка веб-приложения, которое при поступлении оплаты информирует отдел продаж через Битрикс24
Тариф: Команда
Ситуация: Организация принимает звонки круглосуточно и посменно.
Задача: Необходимо маршрутизировать звонки круглосуточно и на определенных сотрудников. Сложность задачи в том, что Битрикс24 может маршрутизировать звонки по сотрудникам, которые «запустили» рабочий день, однако автоматически «выключает» его после 00:00.
Решение: Разработка веб-приложения, которое включает рабочий день сразу после 00:00 для тех сотрудников, кто был в «работе» до 00:00.
Тариф: Команда
Ситуация: Организация работает на рынке b2c, имеет высокий средний чек.
Задача: Необходимо повысить уровень сервиса
Решение: Автоматическая отправка SMS в случаях:
1. когда создан новый клиент (когда получен входящий звонок) — отправка карточки организации с побуждением на посещение сайта
2. когда пропущен входящий звонок — отправка SMS-сообщения с шаблоном текста (текст меняется, в зависимости от условий)
3. когда сделка проходит производственные стадии (информирование о стадиях)
Реализовано через Роботов, Бизнес-процесс и веб-приложение
Еще больше кейсов
Тарифы «Битрикс24»
Гибкая тарифная линейка позволит Вам оптимально подобрать тариф и нужные функции. У нас есть решения для:
- Малого бизнеса (до 6 человек)
- Компании, которая хочет контролировать проекты и задачи
- Отделов продаж и call-центров
- Крупных предприятий, которые нуждаются в автоматизации бизнес-процессов
- Интернет-магазинов любой величины
Подберите себе подходящую лицензию самостоятельно или запишитесь к нам на презентацию! Мы поможем подобрать оптимальное решение и расскажем о преимуществах каждой!