ИНТЕГРАЦИЯ БИТРИКС24
С ПОПУЛЯРНЫМИ СЕРВИСАМИ
✓ Формируйте воронку продаж по источникам трафика.
✓ Узнайте какой источник вам приносит больше продаж.
Сквозная аналитика (отчет по рекламе) в Битрикс24
В данной статье мы расскажем о возможности контроля денежных средств, реализуемых на рекламу. Мы разработали приложение, позволяющее на основе полученных данных по источникам рекламы сформировать детализированный отчет. Сквозная аналитика (отчет по рекламе) в Битрикс24 — новое приложение компании SellUs, которое позволит Вам определить окупаемость и эффективность рекламных инструментов. Ну а если у Вас останутся вопросы, рекомендуем обратиться к нашим специалистам за дополнительной информацией!
Сквозная аналитика в Битрикс24
Сквозная аналитика позволяет отслеживать эффективность рекламных источников, а также собирать информацию о клиенте. Данная информация позволяет наиболее рационально сформировать маркетинговый бюджет, а также определить наиболее эффективные каналы продвижения.
В серии наших вебинаров мы уже рассказывали о возможностях сквозной аналитики в CRM Битрикс24. Более подробно об этом читайте в нашей предыдущей статье.
Сквозная аналитика (отчет по рекламе) в Битрикс24
Далее мы рассмотрим, как работает наше приложение по формированию отчета сквозной аналитики. (Интерфейс beta-версии отчета изображен ниже).
Структура приложения
Отчет по сквозной аналитике располагается в левой панели интерфейса Битрикс24. После того как вы кликаете по названию, перед вами открывается окно, в котором мы начинаем формирование отчета. В верхней панели указываем отчетный период, ответственных, воронки и выводим отчет. Ниже представлены поля, по которым отображаются данные (источник, создано сделок, сделок в работе и тд.).
Основным преимуществом приложения является исследование самого источника вглубь UTM-меток. Первая группа формирует исходя из стандартного поля источники, которые можно поставить на основе звонка, номера телефона (вручную или роботом). Вторая — стандартное поле UTM-меток, которое позволяет определить вложенность источников.
Более подробно остановимся на UTM-метках.
Если вы кликните по строке Google или Яндекс, UTM-метка развернется глубже. На изображении мы видим количество прописанных уровней (utm_source, utm_medium и тд.).
Таким образом, на основе данного отчета Вы прослеживаете активность клиента на каждом уровне в конкретном источнике (тип рекламной кампании, конкретное объявление, его действие по этой рекламе).
Источник "Прочее"
В категорию прочее могут попадать все ненастроенные источники. Следующее преимущество данного отчета заключается в том, что мы можем выделить источник из прочего и настроить его отдельным полем (см. изображение ниже). К примеру, из прочих источников Вам необходимо вытащить в отдельное поле источник email. В таком случае, кликните по метке email, а затем настройки и, как показано на рисунке, осуществляете настройку источников.
Третьим преимуществом отчета является то, что мы сразу даем детализацию, на основании каких данных строится наш отчет. Это очень важно, при обработке созданных и забракованных сделок. Например, мы видим, что в Яндексе у нас 5 забракованных сделок, при клике на соответствующее поле мы увидим статус, на котором они забракованы (спам, дорого, нет в ассортименте и тд.). На основании этой информации мы можем понимать, целевых ли клиентов мы ведем по данной рекламной компании.
Отчет позволяет детализировано проследить каждую сделку, на какой стадии они становятся проваленными. На основе чего мы можем анализировать эффективность тех или иных рекламных инструментов. Более подробную информацию о возможностях работы с отчетом Вы найдете в нашем видео, в котором ведущий специалист подробно показывает процесс создания и анализа отчета по рекламе. Также рекомендуем подписаться на наш Youtube-канал, где Вы сможете найти еще больше полезной информации.
Возможности портала Битрикс24 безграничны, а наша задача — помочь Вам использовать инструменты CRM максимально выгодно. Мы можем разработать для Вас и другие приложения для оптимизации работы с порталом. Предлагаем ознакомиться с нашими кейсами, которые Вы можете подключить прямо сейчас! Надеемся, что Вы найдете для себя оптимальное решение, с которым работа в портале Битрикс24 станет удобнее: