ИНТЕГРАЦИЯ БИТРИКС24
С ПОПУЛЯРНЫМИ СЕРВИСАМИ
✓ Формируйте воронку продаж по источникам трафика.
✓ Узнайте какой источник вам приносит больше продаж.
Мобильное приложение Битрикс24
В данной статье мы расскажем Вам, как работать в Битрикс24 с помощью мобильного приложения. Мобильное приложение Битрикс24 позволяет управлять бизнесом, вести коммуникацию и управлять задачами прямо с телефона. Создайте свой офис за считанные минуты, пригласите коллег и начинайте работать. Ставьте задачи, держите их под контролем, общайтесь в чатах, делайте видеозвонки.
Мобильное приложение Битрикс24 - универсальный помощник
Вы можете работать с Битрикс24 не только на компьютере, но и с помощью мобильного устройства. Мобильное приложение Битрикс24 – это бесплатное приложение, работающее с iPhone, iPad и Android устройствами. Скачать приложение можно на сервисе Google Play или App Store. При первом запуске приложения у Вас откроется окно входа. Здесь можно выбрать один из сценариев: Войти или Указать адрес (адрес Вашего портала Битрикс24).
Если Вы выбираете Войти: система предлагает ввести Вам сначала логин, затем пароль от Вашей учетной записи.
Важно! При входе в приложение система предлагает ввести телефон или e-mail. Если Вы зарегистрированы через e-mail, то при вводе номера телефона система ответит Вам, что пользователь не найден. Даже если этот же номер указан в Вашей карточке профиля.
Если Вы выбрали Указать адрес, то система предложит Вам ввести адрес Вашего Битрикс24, а затем также переведет на страницу ввода логина и пароля от учетной записи
В приложении доступны следующие функции:
1. Чаты: Вы можете создать новый чат из мобильного приложения, также как в браузере или десктоп-приложении. Для этого нужно просто нажать на иконку + в правом углу, выбрать тип чата (открытый или закрытый чат) и пригласить в него сотрудников.
2. Задачи: в мобильном приложении можно создавать задачи, контролировать их выполнение, следить за статусами. В мобильных задачах доступны любые действия с задачами, которые есть в Битрикс24. Если в задачах прикреплены файлы, их также можно открыть на мобильном устройстве.
3. Новости: Создавайте посты о важных событиях в компании, комментируйте сообщения коллег, прикрепляйте фотографии. Добавляйте яркие обложки для привлечения внимания в новостной ленте. Не пропускайте ни одной новости и сразу подключайтесь к обсуждениям. Ваш руководитель и коллеги моментально отреагируют на ваши действия.
4.Линии: отдельно выделены чаты с клиентами (открытые линии). Функционал открытых линий в мобильном приложении идентичен функционалу инструмента на портале Битрикс24. Раздел Открытых линий появится в Вашем мобильном приложении только при условии, что Вы стоите в очереди ответственных за чаты с клиентами.
5. Еще: раздел содержит дополнительный функционал мобильного приложения. Сюда входят настройки приложения и возможность перехода в полную версию, которая откроется в мобильном браузере; согласование бизнес-процессов, календарь, диск, контакты сотрудников, база знаний, а также разделы мобильной CRM и дополнительные приложение, подключенные к Вашему порталу Битрикс24.
6. Мобильные чаты и Видеозвонки HD. Ищите сотрудников компании в списке с помощью удобного поиска, общайтесь один на один, отправляйте аудиосообщения, приглашайте в беседу других коллег или целые отделы. Создавайте групповые чаты и открытые каналы, подключайте уведомления по ним.
Созванивайтесь с коллегами один на один или всем отделом. Проводите совещания в HD-качестве бесплатно и без лимита по времени.
Мобильные задачи
Вы можете создавать задачи прямо из сообщения в чате, формировать чек-листы и контролировать выполнение.
комментария или в самом списке задач
Все изменения публикуются комментариями к задаче — не нужно искать их на дополнительных вкладках
Красные счетчики покажут просроченные задачи и не дадут пропустить проблему
Если Вас интересуют другие вопросы, касающиеся внедрения CRM системы Битрикс24, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. Наши специалисты с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы.
Переходите на наш Youtube канал, где мы простым языком рассказываем об инструментах Битрикс24, презентуем наши кейсы и решения, а также проводим полезные вебинары в прямом эфире. Подписывайтесь на канал, чтобы получать уведомления о новых видео.
Предлагаем Вам ознакомиться с другими статьями по инструментам Битрикс24, в которых Вы можете открыть для себя новые возможности по работе с порталом: