Как выглядит настроенный Битрикс24, который действительно работает

«20+ функций, которые ускорят продажи и упростят работу»

CRM

Все заявки собираются в одном месте

Звонки, письма, формы, мессенджеры и соцсети — всё автоматически попадает в CRM. Ничего не теряется.

Контакт центр Битрикс24
Карточка клиента Битрикс24

Карточка клиента содержит всё необходимое

Звонки, письма, формы, мессенджеры и соцсети — всё автоматически попадает в CRM. Ничего не теряется.
История общения, документы, заказы и комментарии — менеджер работает в одной вкладке.

Воронки настроены под процессы компании

Чёткие этапы, видна конверсия и прогнозы продаж. Клиенты не теряются между отделами.

Воронки и туннели в Битрикс24
Роботы в Битрикс24

Автоматические напоминания и уведомления

CRM сама напоминает сотрудникам о просроченных сделках, клиентах и важных действиях.

ABC-анализ и управление клиентской базой

Понимайте, кто ваш лучший клиент, на основе истории заказов и прибыльности, работайте с действующей базой в автоматизированном и управляемом процессе

Сегментация Битрикс24
Как выглядит идеальный Битрикс24 1

Автоматическое формирование документов

Счета, договоры, акты — за секунды и прямо из CRM, без копирования данных.

Маркетинг

Автоматизированные касания с клиентами

Автоматические письма, SMS и Telegram-сообщения по триггерам и событиям.

Как выглядит идеальный Битрикс24 2
Сквозная аналитика

Отслеживание рекламных источников

CRM сохраняет источники заявок и показывает, какая реклама приносит прибыль.

Сегментация клиентской базы

Сегментируйте клиентов, чтобы эффективнее работать с базой и увеличивать продажи через персональные предложения.

Сегменты в Битрикс24
Как выглядит идеальный Битрикс24 3

Регулярные и сервисные рассылки клиентам

Отправляйте рассылки с полезным контентом, статусами заказов или важными уведомлениями в автоматическом режиме.

Выгрузка данных для рекламы (ВК, Яндекс)

Автоматическая выгрузка сегментов аудитории из CRM в рекламные кабинеты ВКонтакте и Яндекс для ретаргетинга и look-alike рекламы.

Выгрузка сегментов в Битрикс24

Задачи и Проекты

Полный контроль сроков и просрочек

Руководитель видит загрузку и дедлайны всех задач и проектов в одном окне.

Задачи и проекты. Контроль сроков в Битрикс24
Шаблоны задач в Битрикс24

Задачи создаются автоматически

Создание задач при смене статуса сделки или по шаблону для повторяющихся процессов.

SCRUM для стратегического управления

Эффективное планирование и контроль стратегических задач с помощью гибкой методологии SCRUM.

СКРАМ для Битрикс24
Внедрение Битрикс24. Проектное управление

Проектное управление (Канбан и диаграмма Ганта)

Удобное управление проектами и задачами через визуальные инструменты: Канбан-доска и диаграмма Ганта.

Вся коммуникация по задачам внутри Битрикс24

Комментарии, файлы и переписка по задачам ведутся в одном месте, ничего не теряется.

Комментарии в задачах Битрикс24

Бизнес-процессы

Быстрые согласования в один клик

Договоры, счета, заявки — любое согласование занимает минуты, а не дни.

Автоматизация Бизнес-процессов в Битрикс24
KPI в Битрикс24

Автоматический расчёт зарплаты и бонусов

Расчёт KPI и бонусов автоматически по данным CRM и задачам сотрудников.

Каскады действий и согласований

Сложные бизнес-процессы с цепочками действий, задач и уведомлений запускаются автоматически на заданные события и в заданном порядке.

Внедрение Битрикс24. Бизнес-процессы

HR

Онбординг и адаптация новых сотрудников

Интеграция с HH.ru загружает отклики в воронку найма, автоматически создаются задачи, чек-листы и наставничество при выходе новичка.

Сегментация Битрикс24
Как выглядит идеальный Битрикс24 4

Учёт рабочего времени и активности

Отчёты по рабочему времени, активности и эффективности сотрудников.

Личное дело каждого сотрудника

История работы, задачи, показатели эффективности, документы и история отпусков.

Карточка сотрудника в Битрикс24
Лента и коммуникация внутри компании

Внутренняя коммуникация сотрудников

Корпоративные чаты, группы по отделам, опросы, живая лента новостей — всё для удобного общения внутри компании.

Единая база знаний компании

Полезные инструкции, документы и регламенты всегда под рукой у сотрудников в удобном виде.

База знаний в Битрикс24

Хотите чтобы Ваш Битрикс24
выглядел так же?